Éditorial – Le billet de la directrice
Chers collègues, partenaires et amis
L’année 2024 aura marqué un tournant pour L’étrive, avec la mise en œuvre concrète des axes stratégiques validés par le Conseil de Fondation fin 2023. Ce déploiement s’est traduit par une évolution de notre organisation, des investissements majeurs, des projets structurants pour l’avenir et surtout un chiffre d’affaires atteignant un niveau inédit.
Nous avons repensé notre modèle de fonctionnement en instaurant une organisation plus agile et responsabilisante en assurant la justice et l’équité de traitement, deux valeurs qui me sont chères. Les rôles de l’encadrement ont été clarifiés, avec des projets et objectifs alignés sur la stratégie. Cette approche permet une meilleure coordination et une efficacité accrue dans l’accomplissement de nos missions. Pour accompagner cette évolution, j’ai souhaité réunir les membres de l’encadrement lors d’une journée dédiée au partage et à la cohésion, dans un cadre propice à l’écoute et aux échanges. Ce moment privilégié a permis à chacun d’exprimer son attachement à L’étrive, de mieux comprendre les parcours et motivations de ses collègues, et de tisser des liens encore plus forts au sein d’une équipe en plein renouvellement.
Le projet phare de 2024 a sans conteste été l’implémentation, avec notre partenaire Infoteam Business Solutions, d’un nouvel ERP – Microsoft Dynamics 365 Business Central , un outil désormais central pour la gestion de notre atelier, de la supply chain, ainsi que de la comptabilité et des salaires. Ce projet structurant, réparti sur ces trois piliers clés, a été confié à trois membres de l’encadrement. Il a permis de renforcer la professionnalisation de nos processus, notamment en logistique, avec une gestion des stocks plus précise. Nous avons ainsi pu valoriser comptablement les volumes de stock de manière plus rigoureuse et amortir les fournitures obsolètes identifiées, ce qui a engendré une perte dans l’exercice 2024. Cette évolution marque une étape nécessaire, garantissant un pilotage plus précis et une optimisation de nos processus internes.
Pour accompagner cette croissance et cette transformation, nous avons accueilli deux nouveaux membres d’encadrement : un Responsable Logistique & Supply Chain, Nick Hoffmann, pour structurer et fluidifier nos processus, ainsi qu’une Responsable Comptabilité et Administration RH, Aurélie Mantegani, qui a joué un rôle clé dans l’implémentation de l’ERP et qui a succédé à notre secrétaire comptable partie à la retraite. Nous avons aussi dû adapter notre organisation et renforcer nos équipes de production pour répondre aux besoins de nos clients tout en poursuivant notre mission sociale. Trois opératrices de production ont étoffé l’équipe et ont apporté avec elles leur expérience en milieu horloger. De plus, nous avons mis en place un programme permettant à cinq étudiants de travailler un jour par semaine au sein de notre atelier et avons poursuivi notre engagement sociétal en accueillant deux civilistes qui ont été des aides précieuses pour nos moniteurs.
Du côté des infrastructures, nous avons réalisé une analyse énergétique approfondie de notre bâtiment, ouvrant la voie à de futurs projets d’amélioration. Le remplacement de notre ascenseur, devenu obsolète, a constitué un investissement essentiel pour assurer l’accessibilité et faciliter la logistique interne. Nous en avons profité pour repenser notre réception, qui devient un espace de détente et de rencontre, renforçant ainsi notre volonté d’offrir un cadre de travail convivial et fonctionnel. Enfin, afin de soutenir nos activités et accompagner notre croissance, nous avons également investi dans de nouvelles machines et divers équipements indispensables au bon fonctionnement de l’atelier et de l’administration. Ces évolutions nous permettent d’aborder l’avenir avec confiance et ambition. L’année 2025 s’annonce pleine de défis, mais L’étrive dispose aujourd’hui d’une base solide pour poursuivre son développement.
Enfin, à l’heure où vous lirez ce rapport, mon parcours au sein de L’étrive touchera à sa fin. Après ces années intenses et passionnantes, je quitte la Fondation pour relever un nouveau défi professionnel d’ampleur. Je suis fière du travail accompli, des transformations menées et de l’engagement collectif qui ont permis d’inscrire L’étrive dans une dynamique porteuse d’avenir. Je remercie chacun pour son implication et son énergie.
Je tiens également à exprimer ma profonde gratitude à nos clients et partenaires, notamment les grandes marques horlogères qui nous font confiance année après année. Leur engagement à nos côtés est un moteur essentiel de notre développement.
Un immense merci également aux autorités de la Ville de Bienne, au Canton de Berne, ainsi qu’au Département de la santé, des affaires sociales et de l’intégration, pour leur soutien indéfectible à notre mission.
Je souhaite à mon successeur et à toute l’équipe de L’étrive le meilleur pour la suite de cette belle aventure.
Aurelia Di Lenardo
